Privé: niets verlaat uw browser
Afschrijving door een Italiaanse autoverhuurder na het inleveren? Controleer het gratis.
Schade vastgesteld na het inleveren, administratiekosten voor een boete of tol, brandstof, extra's: deze controle laat zien wat de afschrijving is, welke objectieve gronden uw antwoorden tonen, welke data tellen voor uw kaart en hoe u schriftelijk bezwaar maakt.
Controle afschrijving verhuurder
Houd het huurcontract, het ophaal- en inleverrapport en het bericht over de afschrijving bij de hand. Het duurt ongeveer twee minuten.
Waar deze controle naar kijkt
- Schade: of een ondertekend inleverrapport, het ophaalrapport of ontbrekend bewijs van de schade en de kosten tegen de afschrijving pleiten, en of ze hoger is dan het eigen risico in uw contract.
- Kosten voor boetes, tol en parkeren: of uw verhuurder een van de bedrijven is waarvan de Italiaanse mededingingsautoriteit het kostenbeding oneerlijk vond, en of de kosten buiten verhouding zijn.
- Brandstof en extra's: of de post in het aanvaarde contract staat en wat ertegen pleit.
- Uw kaart: voor kaarten uit de EU, Noorwegen, IJsland of Liechtenstein de termijn van 8 weken om uw bank om terugbetaling te vragen.
- De stappen, op volgorde: schriftelijke klacht, kaartuitgever, uw verzekeraar, consumentencentrum, geschilbeslechting.
Wat ze niet doet: ze beoordeelt uw persoonlijke situatie niet, belooft geen uitkomst en raadt nooit aan een bedrag onbetaald te laten.
Veelgestelde vragen
Mag de verhuurder mijn kaart belasten nadat ik de auto heb ingeleverd?
Meestal staat het ondertekende contract latere afschrijvingen toe voor schade, boetes, tol en brandstof. Daarmee staat nog niet vast dat een bepaalde afschrijving verschuldigd is: de verhuurder moet laten zien waarvoor ze is en hoe het bedrag is berekend, en oneerlijke bedingen binden consumenten niet.
Mijn bank heeft terugbetaald. Is het daarmee klaar?
Niet per se. De terugbetaling door de bank brengt het geld terug, maar beslist niet wie gelijk heeft. De verhuurder kan het bedrag nog steeds vorderen, de kaart opnieuw belasten of een incassobureau inschakelen. Bewaar uw schriftelijke klacht en uw bewijs.
Is dit hetzelfde als bezwaar maken tegen de boete?
Nee. De boete komt van een gemeente of de politie en heeft eigen regels en termijnen: gebruik daarvoor de boetecontrole. Deze pagina gaat over wat de verhuurder u in rekening bracht.
Is dit juridisch advies?
Nee. Het is software die algemene regels toepast op de datums die u invoert. Niemand leest uw zaak en er is geen advocaat bij betrokken. Voor alles buiten deze objectieve controles neemt u contact op met een advocaat of het Europees Consumenten Centrum van uw land.